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MBA职场青年人除了IQEQ更需要提高政治商

发布时间:2021-10-14 19:59:02 阅读: 来源:热风炉厂家

MBA职场:青年人除了IQ、EQ,更需要提高“政治商”

MBA职场:青年人除了IQ、EQ,更需要提高“政治商” MBAChina 【MBAChina网讯】在你们公司,有没有那种对工作敷衍了事,却喜欢拍马屁和抢功劳的同事?你是不是对TA厌恶至极?

你是不是很“倒霉”地遇上了一个“Loser”boss,喜欢打压你,偶尔还使用语言暴力?

你在和同事竞争一个职位,TA的手段令你不齿,比如总在背后说你坏话或者搞破坏?

如果你的答案是肯定的,那么你并不孤单。据2011年英国咨询公司Revelation的一项调查,职场中有95%的人称他们的工作受到了办公室政治操控的影响。很明显:每个办公室都充满了政治斗争。

大学刚毕业时,我天真地认为如果公司环境较单纯、看重个人能力,那么就可以没有办公室政治,大家可以开诚布公各司其职。但随着工作时间越长,层级越高,越发现这种想法的荒谬——没有一个办公室能够免于政治斗争。究其根本原因:人与人性格不同、目标各异,在寸土必争、充满利益纷争的职场,冲突总是难免的。而老板即使立志做不偏不倚的“天秤座”,仍然难免有喜爱的下属,这种偏好往往非常明显,如颜值般难以掩饰。

现实如此,人性使然,与其做鸵鸟逃避或者厌恶办公室政治,不妨把它当做一个游戏,罗列手中的宝物和金币,了解一下游戏规则。只有这样,你才能更具建设性地和同事相处,更顺利地达成自己的目标,在职场中拥有自己的一席之地。

伦敦卡斯商学院Andre Spicer教授认为,通常在我们工作的前5年,会花最多时间在提高具体的工作技能上,即所谓IQ。而之后就会有前辈对我们说,在办公室要学会做人,不能光做事。于是我们报名情商课练习领导力,希望能提高自己的情绪管理能力,更好地待人接物。但后来发现,这样做仍然在晋升之路上受阻,难以达成目标。我们逐渐意识到,原来职场还有一种“商”叫做“政治商”,也就是应对办公室政治的能力。比如,你要清楚组织最稀缺的资源是什么,大家在争夺的核心是什么。还要努力打造自己在组织中的形象,明白别人眼中、口中的你是什么样子等等。市面上很多书籍都是教我们提高前两个“商”的,很少有书籍教我们如何提高办公室“政治商”。

因为,在我们的传统教育中,粗暴地将这类能力概括为一种“厚黑”,似乎非君子所为。但正因为这种对概念的曲解,导致大家难以用职业的精神面对办公室政治,陷于被动。其实,办公室政治和人际交往中遇到的大多数其他冲突一样,起因都是源于资源的稀缺和人们性格的巨大差异。如何更好地处理这种冲突,依靠我们的智慧和方法论,解决这些问题并不需要违反道德或法律。多数情况下,我们只需要深入理解他人的动机,再辅以一些技巧就可以奏效。

如果你遭遇以下问题并深受其扰,不妨尝试一下本文的建议。

1. 扯后腿的老板,爱打压的上司

无数调查研究的结果告诉我们:优秀的领导者希望员工成功,希望他们做出成绩并获得发展。然而,真正优秀的领导者毕竟是少数,与我们打交道的,更多还是普通的管理者以及口味各异的奇葩Boss。他们对自己的职位和领导形象缺乏安全感,又因为大家对管理者有某种刻板印象,觉得他们总是比普通人更有决断力、更聪明、更自信,甚至体力更好——但实际上他们也许只是努力做出这个样子而已。一旦这种孤独和缺乏安全感的情况积累到一定程度,就会导致工作中的某些不当行为。老板的难题不比下属少,无论工作还是个人生活。在这种情况下,他对同事的打压或被迫害妄想是否可以稍微被理解一些了呢?

如果在这样的老板手下工作,你需要了解他在公司的计划,甚至他的上级的计划,确保自己所做的事不与之冲突。当你成功时,老板也能因此获益,增加政治资本。其实,如果你的上司是这样的人,公司的其他人也都心知肚明,你不用担心这样做会适得其反,被视为马屁精。大老板也会看到你的成绩,在一些事情上成为你的后盾。假如努力过后,老板仍对你无视,那么你可以考虑在部门外发展一些平行的人际网络,或者成为不同部门之间的桥梁人物,为将来转换部门或者进行其他项目打下基础。试着了解公司各个部门的情况,为自己想做的事找一个新的出口。

还有一种相反的情况:你的上级是控制狂,缺乏对人类的信任。此时,重要的是了解这种控制心理背后的核心原因——他们对质量的担心。你可以透明公开地和老板谈谈,告诉他你也非常看重质量,深入了解老板的需求,询问怎样做才能达到他对质量的要求,在工作中确保达标。当你有了一些持续成功的记录,他的控制行为就会相应减少。

在此特别提醒一下那些正准备跳槽的读者,当你在面试新岗位时,如果条件允许,不妨向公司要一份未来老板的360评估或者类似的资料,提前了解一下未来直属上司的情况,将有助于你做决定。

2. 实力一般却爱抢功拍马的老板“宠儿”

如果你的同事颜值高,业绩好,性格讨人喜欢,那得到老板欢心也就罢了。但最令我们难以释怀的往往是明明大家能力差不多,他甚至还不如你或者人品略糟糕,但偏偏老板更喜欢TA。此刻我们该如何平复心中的郁闷呢?

首先,老板之所以喜欢和TA在一起,主要是因为相处起来比较舒服。你首先切勿夸大这种不公的情绪,更不要沉溺其中草木皆兵。一位跨国公司的HR高管曾对我说:当你遭遇不利情形,首先要打起精神而不是抱怨,因为抱怨后等着你的只有更加糟糕和不利的情况。

接下来,你可以尝试了解自己的老板。偶尔约TA出去吃个午饭或者聊一下假期安排等中性话题,这些不会被视为“溜须拍马”。即便老板因为太忙拒绝了你,也会感受到其中的善意。在社交媒体时代,也许你有老板的微信或者微博号,可以借由这样的方式互相了解,分享一些最近的心得,行业的动态等等,都是互动的好机会。但请不要忘记,老板即使对你更友善了,他还是上级,要把握好上下级的底线。

最后也是最重要的,你必须让老板注意到你做的贡献。机会来临时,不要过分谦虚地淡化自己的成绩,而应清楚阐明你做了哪些工作,为公司带来哪些业绩。老板往往很忙,无法及时了解每位员工的贡献,在这种情况下如果你不为自己代言,那么即使老板没有专宠他人,也无法提供你所期待的“公平”。

还有一个小秘诀,有时你可以在组织内部或外部具有影响力的人面前展示自己,他的头衔并非关键,但老板必须重视他所说的话。如果此人无意中提到你的贡献或者谈起对你的专业印象,一定会令老板印象深刻。

还有一种常见情况,就是在组织中你的劣势也许并非来自老板的偏心,而是因为缺乏政治资本。那么,你就需要重组自己的资源,留意公司中那些非常关键但是被忽略的资源,并将这些资源进行整合。这样一来,你会拥有不输多数派的杠杆,而这些会帮助你发挥更大的作用。

总之,办公室政治复杂多样又客观存在,我们的应对之策也应当不断迭代,但核心观点很简单:你要摘掉有色眼镜,不要畏惧或耻于参与游戏。也许你未必胜出,但当你开始站在他人角度纵观全局地思考这一切、并运用方法解决问题时,就已经在职场中获得了成长,而曾经不利的局面也必然会因为你的努力而得到改善。

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